Politique d’expédition

INFORMATIONS SUR L'EXPÉDITION

 Délai de traitement Les commandes sont traitées et expédiées dans les 3 jours ouvrables suivant la réception du versement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.

Zones d'expédition:Nous expédions vers la Suisse et les pays de l'Union européenne (à l'exception de l'Italie).

Délais de livraison estimés

 ·       Suisse : jusqu'à 2 jours ouvrables à partir de l'envoi

·        Union européenne : 2 à 8 jours ouvrables à compter de la date d'expédition

 Les délais de livraison sont approximatifs et peuvent varier en fonction de la destination et des retards éventuels du transporteur.

 Courriers: Nous utilisons la Poste suisse et UPS pour garantir une expédition sûre et fiable.

 Suivi de l'envoi: Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande, vous permettant de suivre l'envoi en temps réel. Vous recevrez le numéro de suivi par e-mail dès que votre commande aura été expédiée.

 Droits de douane et taxes: Pour les envois vers les pays de l'Union européenne, des droits de douane, des taxes à l'importation ou d'autres frais peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix du produit ni dans les frais d'expédition. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités douanières de votre pays pour plus d'informations.

 Commandes perdues ou endommagées: Si votre commande n'arrive pas à temps ou est endommagée, veuillez nous contacter immédiatement à [insérer email] ou via le formulaire de contact du site. Nous travaillerons avec l'entreprise de messagerie pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

 Contactez-nous: Si vous avez des questions concernant l'expédition, n'hésitez pas à nous contacter.